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Anatel Reclamações – Fazer reclamação Online

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Aprenda como você pode usar o serviço Anatel de reclamação online, que pode facilitar e muito, resolvendo os seus problemas com alguns cliques.

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A agência nacional de telecomunicações desenvolveu um serviço para que você possa reclamar online, com relação a qualquer problema que você possa vir a ter com a empresa que oferece os serviços de telecomunicação. Nós vamos te ensinar e você vai aprender o quanto pode ser fácil resolver algum problema com a sua operadora, basta você saber como se cadastrar, fazer a reclamação e depois acompanhar todo o processo através do site da Anatel.

Primeiramente, para se cadastrar no site da Anatel, procure usar o Firefox, para eventuais problemas e também desative o bloqueador de pop-ups. Logo após, vá até o site da Anatel, clique no banner “Espaço cidadão”. Depois disso, clique na seguinte sequência: Fale Conosco > Atendimento eletrônico > Avançar. Preencha os espaços seguintes com CPF e E-mail válido e depois com alguns dados cadastrais. O resto é auto-explicativo e você só precisa fazer o cadastro para iniciar a reclamação.

Para registrar reclamação contra a operadora, selecione a opção “Reclamação contra prestadora”.  A sua solicitação será automaticamente enviada ao setor correto que irá solucionar o seu problema na Anatel.

Você também pode acompanhar todo o processo de reclamação através de seu cadastro no site da Anatel. Assim você pode obter mais segurança de que o seu problema está em análise e pode ser solucionado. Esse serviço pode ser de grande ajudar, pois a Anatel é uma empresa séria, que coisa de toda a parte de comunicação do país. A Anatel é a responsável por fazer com que os serviços na área de comunicação sejam bem qualificados e garante essa qualidade através de supervisão e avisos, referentes às reclamações que são feitas pelos clientes que estão insatisfeitos com certos serviços.

Reclame Aqui – www.reclameaqui.com.br – Fazer Reclamação

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Dicas de como você pode fazer sua reclamação através do Reclame Aqui

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Hoje em dia os problemas referentes a produtos que em geral nós consumidores adquirimos e os mesmos acabam que pro chegar a nossas mãos com algum tipo de problema, já virou rotina em nossa dia-a-dia, é bastante comum o consumidor passar por este tipo de problema. Além disso, outro problema bastante ocorrido é o problema referente a falhas nos diversos serviços oferecidos pela internet, principalmente quando esses serviços vêm de empresas, como bancos, empresas de cartões de crédito e etc.

Fique sabendo que caso você já tenha sofrido ou está sofrendo com este tipo de problema, é muito simples de se resolver. Através da própria internet, o consumidor brasileiro, pode encontrar diversos sites na internet que visam o melhor atendimento ao consumidor brasileiro e também dá uma melhor oportunidade de ser escutado e é claro, ter o sue problema resolvido o mais rápido possível, ou seja, é possível fazer sua reclamação.

Um site bastante confiante e famoso e que também atende a milhões de reclamações diariamente é o Reclame Aqui. O site possui um ótimo e fácil atendimento aos seus usuários e é tudo grátis, isso mesmo, você não precisa pagar nada ter acesso aos atendimentos do Reclame Aqui e conseqüentemente poder fazer a sua reclamação.

Fazer Reclamação

Para fazer a sua reclamação é muito simples, o primeiro passo é acessar o site oficial do Reclame Aqui. Você deverá precisar apenas de um cadastro no Reclame Aqui para fazer a sua reclamação, caso não tenha, basta efetuar o mesmo, além disso, você tem a opção de fazer o login através do Facebook. Após efetuar o login, basta você clicar na opção “Fazer Reclamção”, escolha a empresa, o assunto e a categoria e depois escreva a sua reclamação e pronto. Agora é esperar a empresas lhe responder, para isso, basta acessar a opção “Minhas Reclamações” e acompanhar o status de sua reclamação.